KI-Wissenstransfer mit Microsoft 365 und TYPO3: Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur digitalen Effizienz

Wissen sofort verfügbar: KI-gestützte Integration für Microsoft 365 & TYPO3

KI-Wissenstransfer mit Microsoft 365 und TYPO3 optimiert den Zugriff auf Unternehmensdaten und macht sie schnell und präzise auffindbar. Der KI-Assistent von CCDS verbindet SharePoint, Teams und weitere Microsoft 365 Tools nahtlos mit TYPO3, um Wissen in Echtzeit bereitzustellen.

Microsoft, Office 365, SharePoint, Teams und OneDrive sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

KI-Wissenstransfer mit Microsoft 365: Warum ein KI-Assistent?

• Präzise & sichere Antworten: Der Assistent liefert gezielte Informationen aus freigegebenen internen Datenquellen mit verlinkten Originalquellen.
• Immer aktuelle Unternehmensdaten: Keine veralteten oder externen Quellen – DSGVO-konform und stets synchronisiert.
• Nahtlose Integration von Microsoft 365: Direkt aus SharePoint, Teams und OneDrive nutzbar, ohne Medienbrüche oder aufwendige Migrationen.
• Individuell anpassbar: Kein Programmieraufwand nötig – die Lösung kann flexibel an spezifische Unternehmensanforderungen angepasst werden.

Kundenservice & Support

Kundenanfragen lassen sich effizient beantworten, indem der KI-Assistent direkt zu relevanten FAQs, Support-Artikeln oder Anleitungsvideos verlinkt. Ein Beispiel: Eine Passwortzurücksetzung kann mit einer sofortigen, präzisen Anleitung unterstützt werden – ohne lange Wartezeiten auf den Helpdesk.

Interne Assistenz für HR & IT

Der KI-Assistent erleichtert den Zugriff auf Unternehmensrichtlinien, IT-Dokumentationen oder Onboarding-Materialien. Mitarbeitende finden so schnell und unkompliziert Antworten auf ihre Fragen – sei es zur Urlaubsregelung oder zum internen Sicherheitsleitfaden.

E-Commerce & Produktberatung

Für Online-Shops kann der Assistent Kunden über Produkte, Verfügbarkeiten und Anwendungshinweise informieren. Er verweist direkt auf passende Produktseiten, Bewertungen oder Video-Tutorials – und steigert so die Conversion-Rate.

Finanzdienstleistungen & Versicherungen

Ob Tarifdetails, Vertragsinformationen oder Schadensmeldungen: Der KI-Assistent bietet eine zentrale Anlaufstelle für Kunden und führt sie gezielt zu den benötigten Unterlagen oder Formularen.

Behörden & öffentliche Verwaltung

Bürger profitieren von einer automatisierten Unterstützung bei Anträgen oder Regelungen. Der KI-Assistent liefert Informationen zu Formularen, Gesetzestexten oder Verfahrensweisen – schnell und ohne aufwendige Recherche.

Bildung & Weiterbildung

In Hochschulen und Unternehmen hilft der Assistent Studierenden und Mitarbeitenden, relevante Informationen zu Kursen, Prüfungen und Lernmaterialien zu finden. Ein direkter Zugriff auf Plattformen und Richtlinien vereinfacht den Informationsfluss erheblich.

Die dargestellten Anwendungsfälle dienen als Beispiele für mögliche Einsatz Szenarien. Wir entwickeln kontinuierlich neue Funktionen und passen den KI-Assistenten an spezifische Kundenanforderungen an – sprechen Sie uns gerne an, um Ihre individuellen Möglichkeiten zu besprechen.“

KI-Wissenstransfer mit Microsoft 365: Mehr Effizienz, weniger Aufwand

Der KI-Assistent von CCDS revolutioniert den Wissenstransfer, indem er Informationen gezielt, transparent und sicher bereitstellt. Dank der nahtlosen Integration in Microsoft 365 und TYPO3 wird wertvolle Zeit gespart – für Mitarbeitende, Kunden und Partner.

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